Chinesische Autohersteller haben große Fortschritte bei der Verbesserung der Produktqualität gemacht, aber die Kundenzufriedenheit mit der Planung und Durchführung eines chinesischen Autos gemacht hat nicht wesentlich verbessert. Das ist das Ergebnis der Marktforscher JD Power.

Eine Umfrage von 12 Tausend neue Autobesitzer in 28 Städten in China von JD Power durchgeführte Studie ergab, dass die Qualität der chinesischen Autos gemacht stark verbessert hat. Dies wurde durch einen Rückgang der Störungen bis 24 von 100 neuen Autos in den vergangenen drei Jahren gemessen.

Aber Autokäufern Eindrücke von der Attraktivität des Heimat der Marke BMW bleibt unverändert. Motorleistung, Innenraum, Design-und Gas-Effizienz produziert weniger Zufriedenheit im Jahr 2009 als ein Jahr zuvor.

Darüber hinaus haben wachsende Besorgnis vor einer Energieknappheit zu Autokäufer Erwartungen der Kleinwagen und alternative Energien Autos aufgenommen.

Gong Bingbing, Chief Analyst, Chinaauto.net, sagte: "Von unserer Website können wir sehen, dass Internetnutzer zeigen steigendes Interesse an neuen Autos Energie. Da der Preis der neuen Energie Fahrzeuge allmählich kommt, mehr Autokäufer können die leisten können. Der Markt ist vielversprechend. "

Beobachter sagen, dass Chinas Autoproduktion steigt, so werden die Erwartungen der Kunden. Die Autoindustrie ist auch ein hoch innovative Branche. Anders als Qualität, Design und Branding sind auch der Schlüssel zu gewinnen zunehmend anspruchsvollen Kunden.