UNITED Staaten Autokäufer werden immer weniger zufrieden mit ihren Einkäufen von inländischen Autohersteller, während ihre asiatischen und europäischen Konkurrenten weiter verbessern, nach einer aktuellen Umfrage.

Die Zufriedenheit der Verbraucher mit dem US-Automarken rutschte wie Lexus und BMW für den ersten Platz, von Toyota und Honda, gefolgt gebunden, nach der University of Michigan's American Customer Satisfaction Index gestern veröffentlicht.

General Motors Corp's Marken Buick und Cadillac und Ford Motor Co Lincoln und Mercury-Linien fielen aus ihren Nr. 2 Barsche zu einem Zeitpunkt, US-Unternehmen kämpfen, um ihre ausländischen Konkurrenten übertreffen und umgekehrt ihre schrumpfenden Umsatz und Marktanteil sind.

Das ist ein beunruhigendes Zeichen für inländische Autohersteller, sagte Claes Fornell, der University of Michigan Business Professor, der die jährliche Umfrage Köpfe.

Traditionell verbessern US-Marken ihre Kundenzufriedenheit Scores jedes Jahr, nur nicht so viel wie ihre ausländischen Pendants. Jetzt sind die Bewertungen der inländischen Unternehmen rückläufig, während Dutzende von ihren Konkurrenten aus Übersee zu klettern weiter.

"Das ist so etwas wie ein Doppelschlag hier", sagte Fornell.

"Die Unternehmen kämpfen werden immer noch härter Straße in der nahen Zukunft. Die Frage ist auch: Haben sie wirklich die Mittel, das Geld hier anpassen "?